Obchodní podmínky

I . Úvodní informace
  • Dodací podmínky jsou podřazeny příslušným zákonům a právním předpisům platným v České republice a slouží pouze k upřesnění informací pro zkvalitnění a zrychlení služeb zásilkové služby a reklamačních řízení.
 
 II.   Slevy 
  • Na každou zakázku je poskytována sleva 3 % - při provedení registrace Vám bude přidělena slevová skupina (do 24 hodin) a při následném přihlášení do e-Shopu vidíte ceny již se slevou. 
  • Při obratu nad 10 000,- Kč za pololetí, získáte na další pololetí slevu 5%
  • Při obratu nad 20 000,- Kč za pololetí, získáte na další pololetí slevu 7%
 
 III . Příjem objednávek a minimální hodnota objednávky
  • Objednávky přijímáme e-shopem, e-mailem, faxem, telefonem.
  • Minimální hodnota objednávky činí 130,- Kč bez poštovného. Zásilky s nižší hodnotou zasíláme pouze po předchozí domluvě.
  • Zboží o délce 1 m (balsa ,nosníky,uhlíkové profily…) zasíláme od 400,- Kč (cena za zboží dlouhé 1 m, ne za celou objednávku)
    Při nesplnění podmínek pro zasílání zboží dl. 1 m, bude účtováno balné.

IV . Dodací lhůty
 
  • Dodací lhůta: snažíme se o co nejkratší dodací lhůtu, pokud je zboží skladem je expedováno ještě v den příjmu objednávky.
    - telefonické objednávky vyřizujeme následující den 
    - internetovým obchodem nebo e-mailem do 12.00h
  • Zásilka je expedována kompletní, jestliže zboží není skladem a nepřijde do 5 dnů budeme Vás informovat. 
 
          UPOZORNĚNÍ: dodací lhůty České pošty se pohybují od 2 do
          10 pracovních dnů!!!!
 
  • Jestliže na zásilku spěcháte, je možné ji zaslat pilně za příplatek 12,-Kč – dodání do 2 pracovních dnů, nebo je možnost využití služby obchodní balík, dodání do 24 hodin od vyexpedování zásilky.
  • Objednávka na osobní odběr je připravena k odběru následující pracovní den 

V. Doprava, ceník poštovného a způsob platby
  • zboží zasíláme na dobírku balíkem
  • zboží lze zaplatit předem, převodem na účet, expedováno je po připsání příslušné částky na náš účet. Uhradu je nutné provést až po obdržení faktury e-mailem, kde je uvedená částka a variabilní symbol. 
  • zboží lze vyzvednout osobně v naší prodejně
  • zboží zasíláme i na Slovensko, dobírkou. Minimální cena zboží je 1 000,- Kč, cena poštovného od 240,- Kč, poštovné při objednávce nad 10 000,- Kč zdarma. 
Druh zásilky
Cena do
3000,- Kč
Cena do
5000,- Kč

Cena nad 5000,-Kč
Dobírka do 2kg

97,- Kč

97,- Kč

Zdarma
Dobírka do 5kg

104,- Kč

104,- Kč

Zdarma
Dobírka do 10 kg

116,- Kč

116,- Kč

Zdarma
Dobírka do 15kg

130,- Kč

130,- Kč

Zdarma
   
Platba předem do 2kg

63,- Kč

Zdarma

Zdarma
Platba předem do 5kg

70,- Kč

Zdarma

Zdarma
Platba předem do 10 kg

82,- Kč

Zdarma

Zdarma
Platba předem do 15kg

96,- Kč

Zdarma

Zdarma
   
Obchodní balík do 2kg*

116,- Kč

116,- Kč

Zdarma
* Za každý 1kg váhy navíc připočítat 3,- Kč k základní sazbě poštovného
Toto jsou konečné ceny včetně dobírky, žádné další skryté poplatky.
 

VI. Výměna zboží, vrácení peněz
 
  • Při objednání zboží přes e-Shop máte právo do 14ti dní od obdržení zásilky nevyhovující zboží vrátit, či vyměnit za jiné. Zboží jste povinni vrátit kompletní, nepoškozené, bez známek používání a v původním obalu.

    Postup:
    a ) Informujte nás, prosím, že si budete přát provést výměnu zboží či vrácení peněz, a to nejlépe e-mailem, nebo telefonicky. Dohodneme s Vámi způsob přepravy a další postup.
    b ) Zboží pošlete v zásilce bez dobírky na adresu uvedenou na faktuře. Do zásilky přiložte fakturu za zboží a popis, zda se jedná o výměnu zboží či vrácení peněz, příp. další potřebné informace.
    c ) V případě vrácení peněz uveďte prosím bankovní spojení na Vás - číslo účtu.
  • Po převzetí výrobku Vám vrátíme peníze převodem na bankovní účet, nebo provedeme výměnu za jiné zboží (dle domluvy). V případě poškození či nekompletnosti výrobku si vyhrazujeme právo toto zboží nevyměnit, nebo nevrátit peníze. 
    Náklady na poštovné se nevrací. Dopravu vyměněného zboží od prodejce ke kupujícímu hradí kupující!
 
VII. Záruka, reklamace
  • Na zboží poskytujeme záruční lhůtu 24 měsíců.
  • V případě reklamace zboží prosím postupujte obdobně, jako v případě vrácení či výměny zboží (viz. čl. VI). Oproti tomu musí navíc zásilka obsahovat přesný popis závady a informace o tom, jak k závadě došlo.
Osobní údaje zpracovává fa JINO pouze za účelem zásilkového prodeje v rámci své obchodní činnosti. V případě porušení povinností dle zák č. 101/2000 Sb. máte právo se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.